ALMINDELIGE FORRETNINGSBETINGELSER

 

§ 1 Gyldighedsområde:

  1. Disse salgsbetingelser gælder udelukkende for erhvervsdrivende, juridiske personer under offentlig ret eller offentlige særformuer i henhold til
  • § 310, stk. 1 BGB. Modstridende eller fra vores salgsbetingelser afvigende betingelser fra bestilleren anerkender vi kun, hvis vi udtrykkeligt skriftligt har accepteret disse.
  1. Disse almindelige salgsbetingelser gælder for alle, også fremtidige kontrakter, som vi indgår med bestilleren, for så vidt der er tale om retshandler af tilsvarende art.
  2. I enkelte tilfælde har individuelle aftaler med køberen (herunder sideaftaler, tilføjelser og ændringer) altid forrang for disse salgsbetingelser. For indholdet af sådanne aftaler er – med forbehold for modsatte beviser – en skriftlig kontrakt eller vores skriftlige bekræftelse afgørende.
  3. Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer og forbedringer af vores artikler, for så vidt ændringerne ud fra vores interesse kan finde sted uden urimelig gene for bestilleren.
  4. Bestillerens rettigheder fra aftalen kan kun overdrages med vores forudgående samtykke.
  5. Bestilleren er forpligtet til at gøre os opmærksom på alle gældende lovmæssige, myndighedsmæssige og andre bestemmelser, betingelser og normer, som i installationslandet for kontraktens genstand især vedrører udførelsen af leverancen, montage, drift, sygdoms- og ulykkesforebyggelse, valutalovgivningsmæssige eksport- og importbegrænsninger og i det hele taget alle myndighedsbestemmelser, der kan forsinke eller forhindre leverancen; bestilleren hæfter for følger, der opstår som følge af manglende nødvendige tilladelser.

§ 2 Tilbud og indgåelse af aftale:

  1. Såfremt en bestilling anses som et tilbud i henhold til § 145 BGB, kan vi acceptere det inden for to uger.

§ 3 Priser og betalingsbetingelser:

  1. For prisberegningen er den på leverings- eller ydelsesdagen gældende pris afgørende, tillagt den til enhver tid gældende lovpligtige moms, medmindre andet er aftalt. Priserne er ab fabrik og tillægges omkostninger til emballage og transport, eventuel transportforsikring samt montage, told og fragt. Tilbudsperioden fremgår af det pågældende tilbud. De oplyste priser og specifikationer er bindende i maksimum seks måneder, medmindre andet er aftalt. Hvis en fragtfri levering er aftalt, gælder dette fragtfrit til bestillerens (modtagerens) modtagestation, eksklusiv udbringning. Ekstraomkostninger og risici som følge af en særlig ønsket forsendelsesmetode (fx ekspres, luftfragt) påhviler bestilleren, det samme gælder udgifter til ønskede delleverancer. Ved forsendelse med eget køretøj beregnes en andel af fragtomkostningerne.
  2. Skatter, kontraktgebyrer, stempel-, ud-, ind- og gennemførelsesgebyrer, told og toldafgifter, myndighedsgebyrer og lignende betales af bestilleren.
  3. De i ordrebekræftelsen anførte priser er bindende ved levering inden for fire måneder efter kontraktens indgåelse. Ved senere levering er vi berettiget til at forhøje priserne, hvis forholdene har ændret sig efter kontraktindgåelsen, især hvis råstofpriser eller løn-, lønbikost- og/eller transportomkostninger er steget. Prisstigninger er i dette tilfælde kun mulige inden for rammerne og til udligning af de nævnte pris- og omkostningsforhøjelser.
  4. Tilbageholdelse af betalinger fra bestilleren er udelukket, medmindre modkrav stammer fra et andet kontraktforhold. Hvis modkravet stammer fra samme kontraktforhold, må betalinger kun tilbageholdes, når det drejer sig om ubestridte eller retskraftigt fastslåede modkrav.
  5. Ved betalingsforsinkelse med et krav er vi berettiget til at tilbageholde leverancer og andre ydelser fra alle kontrakter med bestilleren, indtil alle vores tilgodehavender mod bestilleren er opfyldt fuldt ud. Efter udløb af en fastsat betalingsfrist uden resultat er LockTec berettiget til at træde tilbage fra samtlige endnu ikke udførte kontrakter. Krav om yderligere misligholdelsesskader forbeholdes.
  6. Skyldige beløb, som er i betalingsmora, forrentes med 9 procentpoint over den gældende basisrente fra Deutsche Bundesbank, forudsat krav om yderligere erstatning ikke gøres gældende.
  7. Indgående betalinger, som ikke er knyttet til et bestemt fakturanummer, modregnes altid på den ældste gæld.
  8. Fakturabeløb skal betales uden fradrag og, medmindre andet er aftalt, i EUR inden for 30 dage fra fakturadato. Ved rettidig betaling er tidspunktet for, at beløbet er til vores ubetingede rådighed, afgørende. Manglende overholdelse af betalingsfristen samt en ufuldstændig betaling bringer bestilleren i restance uden yderligere påmindelse.
  9. Fakturering, fakturatjek og efterfølgende ændringer
    Ordregiver er forpligtet til senest ved afgivelse af ordren at meddele samtlige til korrekt fakturering nødvendige og ønskede oplysninger, især fakturaadresse, fakturamodtager, kontaktpersoner, ordre- og bestillingsnumre, omkostningssteder, forsendelses-IDs, e-faktura-adresser og øvrige interne referencer og allokeringskoder, i fuldstændig og korrekt form. Ændringer af disse oplysninger skal straks meddeles os. Fakturaer skal straks efter modtagelse kontrolleres. Indsigelser angående fakturabeløb, ydelsesomfang, allokering eller andre synlige afvigelser skal meddeles os skriftligt, helst inden for 10 arbejdsdage efter modtagelse. Indsigelse mod enkelte fakturaposter berettiger ikke til tilbageholdelse af ubestridte beløb. Ubestridte beløb skal betales inden for den aftalte betalingsfrist. Hvis der efter korrekt fakturering gr. ønske eller forhold fra ordregivers område kræves ændringer eller genudfærdigelse af fakturaen – især pga. senere oplyste eller ændrede bestillingsnumre, kontaktpersoner, omkostningssteder, forsendelses-IDs, faktura-adresser, fakturamodtagere eller andre kundespecifikke referencer – forbliver den oprindelige fakturadato og betalingsfrist uændret. For den nødvendige efterfølgende behandling, inkl. evt. annullering, regnskabsmæssig korrektion, genudfærdigelse og ny elektronisk levering af fakturaen, kan vi opkræve et expeditionsgebyr iht. det aktuelle tilbud, ordrebekræftelsen eller anden individuel aftale. Ordregiver kan dog dokumentere et væsentligt lavere eller intet arbejde.
    Expeditionsgebyret opkræves ikke, hvis fakturaændringen skyldes vores egne fejl eller den oprindelige faktura ikke imødekommer lovkrav.

§ 4 Immaterielle rettigheder og industrielle ejendomsrettigheder:

  1. Ejendomsretten og ophavsretten til materiale, der hører til det pågældende tilbud, såsom tekniske tegninger, illustrationer, brochurer m.m. – også i elektronisk form – som er udarbejdet eller udviklet af os, forbeholdes. Disse må ikke gøres tilgængelige for tredjemand, medmindre vi udtrykkeligt og skriftligt giver bestilleren samtykke hertil. Softwarekildekoder og konstruktionsdata er som udgangspunkt ikke en del af tilbuddet og leveres ikke med. Ved opsigelse eller annullering af en ordre ophører alle brugsrettigheder til alt af LockTec stillet materiale, dokumenter, data og informationer. På LockTecs anmodning skal alt materiale straks og fuldstændigt returneres eller destrueres, hvis ønsket. Softwarekildekoder og konstruktionsdata udleveres ikke. Brugsrettigheder til software reguleres i en separat softwarelicens- og brugsretsaftale.

§ 5 Risikoovergang – Mangelsansvar – Erstatningskrav:

  1. Forsendelse sker altid for bestillerens regning og risiko, medmindre andet er aftalt. Ved overdragelse af varen til transportselskab eller senest ved udgang fra vores fabrik overgår risikoen for hændeligt tab eller forringelse til bestilleren. Ved transport med vores egne køretøjer og personale overgår risikoen ved afslutning af læsning. Ved forsinkelse, som ikke ligger på vores side, overgår enhver risiko fra den dag, hvor bestilleren underrettes om leveringsklarheden.
  2. Bestillerens reklamationsret forudsætter, at han har opfyldt sin undersøgelses- og reklamationspligt iht. § 377 HGB.
  3. Bestilleren er forpligtet til straks efter levering at undersøge varens relevante egenskaber med henblik på synlige mangler og straks, inden for otte dage, skriftligt reklamere overfor os over åbenbare og/eller konstaterede mangler. Datoen for levering eller den gennemførte montage regnes som overdragelsesdato.
  4. Krav ved skjulte mangler forældes 12 måneder efter levering. Inden evt. returnering af varer skal vores accept indhentes.
  5. Skulle der trods al udvist omhu vise sig en mangel, som var til stede på risikoovergangstidspunktet, udbedrer vi efter eget valg manglen eller leverer en erstatningsvare under forudsætning af rettidig reklamation. Vi skal altid have mulighed for at udbedre mangler indenfor rimeligt tidsrum; hvis dette afvises, er vi fritaget for ansvar.
  6. Mislykkes udbedringen, kan bestilleren – uden at dette berører evt. øvrige erstatningskrav – træde tilbage fra kontrakten eller kræve et forholdsmæssigt afslag.
  7. For skader og mangler som især opstår af følgende grunde, yder LockTec ingen garanti:

    – Uegnet eller forkert anvendelse
    – Fejlagtig montering eller idriftsættelse udført af bestilleren eller dennes underleverandører
    – Naturligt slid
    – Brug af ikke-originale LockTec-reservedele og forbrugsvarer
    – Mangelfuld eller sjusket håndtering
    – Uegnede driftsmidler eller rengøringsmidler
    – Mangelfuldt byggeri, uegnet underlag
    – Kemiske, elektro-kemiske eller elektriske påvirkninger, som ikke skyldes LockTec

  8. Der foreligger ingen mangel, hvis afvigelsen fra den aftalte beskaffenhed kun er ubetydelig, f.eks. små afvigelser i mål, vægt, styrke, farve, eloxering eller konstruktion, eller hvis brugsværdien kun er uvæsentligt påvirket, naturligt slid, eller hvis skader efter risikoovergang opstår pga. fejlagtig eller sjusket håndtering, overbelastning, uegnede driftsmidler, mangelfulde bygningsarbejder eller særlige ydre forhold som ikke er aftalt. Uforsvarlige reparationer eller ændringer foretaget af bestilleren eller tredjemand giver heller ikke mangelret på det eller følgende. Omkostninger fra tredjemands arbejde kan ikke kræves refunderet af LockTec.
  9. Krav fra bestilleren på nødvendige udgifter til udbedring, især transport-, rejse-, arbejds- og materialudgifter, er udelukket, hvis de er steget, fordi varen efterfølgende er flyttet fra bestillerens forretningssted, med mindre flytningen svarer til den påtænkte brug.
  10. Bestilleren kan ikke nægte at modtage leveringen pga. foreliggende mangler.
  11. Garantihåndtering: Med mindre andet fremgår af lov eller kontrakt, er garantiperioden for varer og anlæg leveret af LockTec 12 måneder fra leveringsdato, hhv. relevant tidspunkt iht. §7. Garantien omfatter udelukkende materiale-, konstruktions- og fremstillingsfejl. Garantihåndtering sker som udgangspunkt via sende-byttesystem. Defekte dele skal efter forudgående aftale returneres til LockTec. Efter kontrol og godkendelse af en berettiget garantisag leveres en erstatning/udbedring efter LockTecs valg. Udskiftning af reservedele foretages principielt af kunden selv eller dennes fagpersonale. Udgifter og risici for retur-/forsendelse samt alle omkostninger for demontage, montage, idriftsættelse, kørsel, rejse- og ventetid samt andre ydelser på stedet, påhviler kunden, med mindre ufravigelige lovbestemmelser gælder. Nærmeste værksted for garantikraver er LockTec GmbH’s hovedsæde.
    For komponenter, moduler eller systemer fra andre producenter, hvor inspektion eller reparation kræver fabrikanten selv eller en autoriseret instans, foretages garantivurderingen af producenterne eller dem de har udpeget. LockTec er i sådanne tilfælde ikke forpligtet eller berettiget til egne vurderinger, indgreb, reparationer eller godkendelser. Det er producenten eller deres kontrollant, der afgør, om der foreligger en garantisag. LockTec bistår kunden ved behandling af sådanne sager i rimeligt omfang.
    Forudsætning for garantiydelser er, at:

    • anlægget er driftet, vedligeholdt og installeret i henhold til instruktionerne
    • kun originale reservedele, originalt forbrugsmateriale eller eksplicit godkendte komponenter fra LockTec er anvendt
    • reparationer, ændringer og indgreb udelukkende er udført af LockTec eller LockTec-autoriseret teknisk personale.

    Fra garantien er bl.a. udelukket skader eller mangler som følge af:

    • forkert brug eller betjening
    • fejlagtig montage eller idriftsættelse
    • manglende vedligehold eller pleje
    • naturligt slid
    • hærværk eller forsætlig beskadigelse
    • brand, vand, miljø eller anden ydre påvirkning
    • netforstyrrelser, overspænding eller kortslutning
    • kemisk, elektro-kemisk eller elektrisk påvirkning
    • uegnede drifts- eller rengøringsmidler
    • kundespecifikke ændringer i hardware, software, netværk eller kommunikationssystemer
    • indgreb fra ikke-autoriserede personer
    • dårligt byggeriarbejde eller uegnet byggegrund
    • force majeure.

    Forbrugsvarer samt sliddele som følge af almindelig drift er ikke omfattet af garanti. Garantien bortfalder især ved ændringer, beskadigelse eller fjernelse af serienumre eller andre identifikationsmærker.

§ 6 Øvrigt ansvar:

  1. Såfremt intet andet følger af disse betingelser inkl. de efterfølgende bestemmelser, hæfter vi ved overtrædelse af kontraktuelle eller udenfor kontraktmæssige forpligtelser efter gældende lov.
  2. For erstatning hæfter vi – uanset retsgrundlaget – efter skyldreglerne ved forsæt eller grov uagtsomhed. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi, med forbehold for lovbestemte begrænsninger (fx egen agtpågivenhed, ubetydelig pligtforsømmelse), kun:
    a) for skader på liv, legeme eller helbred,
    b) for skader som følge af væsentlige kontraktforpligtelser (forpligtelser, hvis opfyldelse muliggør selve kontraktens gennemførelse og som kontraktparten regelmæssigt stoler på og må kunne stole på); i dette tilfælde er vores ansvar dog begrænset til den forudsigelige, typisk indtrædende skade.
    c) Begrænsningerne gælder også ved pligtforsømmelser udført af eller til fordel for personer, hvis skyld vi er ansvarlige for efter lov. De gælder ikke, hvis vi svigagtigt har fortiet en mangel eller har påtaget os garanti for varens beskaffenhed eller for krav i henhold til produktansvarsloven.

§ 7 Leveringstider og -frister:

  1. Medmindre andet klart fremgår af ordrebekræftelsen, er alle angivne leveringstider ikke-bindende estimater, og LockTec vil tilstræbe at overholde disse. Vi indestår dog ikke for overholdelse.
  2. Leveringsfristen løber først efter fuldstændig afklaring af kommercielle og tekniske spørgsmål, modtagelse af underskrevet ordrebekræftelse, tekniske godkendelsestegninger, samt al nødvendig kundedokumentation og forudbetaling.
  3. Hvis bestilleren kommer i forsinket modtagelse eller groft tilsidesætter øvrige medvirkningspligter, kan vi kræve erstatning for det hermed forbundne tab inkl. ekstraomkostninger. Videregående krav forbeholdes. I disse tilfælde overgår risikoen for hændeligt tab eller forringelse af varen til bestilleren fra det tidspunkt, hvor denne er i modtager- eller skyldnerforsinkelse.
  4. Den aftalte leveringstid forlænges, uden at vores rettigheder påvirkes, med mindst så lang tid, som bestilleren skal bruge for at opfylde sine forpligtelser. Herefter vil leveringstiden afhænge af LockTecs kapaciteter.
  5. Ved forsinkelse med en udtrykkeligt og skriftligt aftalt, fast leveringsfrist fra LockTec, kan bestilleren skriftligt give en rimelig yderligere frist. Overholdes denne ikke af LockTec, har bestilleren lovbestemte rettigheder og kan træde tilbage fra kontrakten. På vores anmodning skal bestilleren inden en rimelig frist erklære, om han ønsker opfyldelse trods forsinkelsen eller afviser dette på grund af forsinkelsen.
  6. En leveringsforsinkelse, der skyldes forhold udenfor LockTecs kontrol – fx trafik- eller driftsforstyrrelser, mangel på råstoffer eller energi, strejke, lockout eller force majeure – fritager LockTec for levering i den tid forholdene gør sig gældende, samt en rimelig opstartstid, hvis dette beviseligt påvirker færdiggørelsen eller leveringen. Gør sådanne forhold levering umulig, kan LockTec træde helt eller delvist tilbage fra kontrakten. Typiske ferieuger og fabriksferie tælles ikke som arbejdsuger.
  7. Hvis montage, levering eller modtagelse forsinkes af forhold på ordregivers side, især pga. forsinkelser fra dennes underentreprenører, er LockTec berettiget til at opbevare færdigproducerede produkter mod betaling fra det tidspunkt, hvor de er klar til levering, fragt eller montage. Omfang og beregning af lagerleje og klargøringsgebyr følger det aktuelle tilbud, ordrebekræftelsen eller anden individuel aftale. Videre rettigheder forbeholdes. De aftalte betalingsbetingelser og -forpligtelser påvirkes ikke. Ulemper, omkostninger og risici som følge af forkortede garantier, leverandørgarantier eller reduceret tilgængelighed, der skyldes kundens ønsker eller ansvar, er LockTec uvedkommende.
  8. Ekstra omkostninger, der skyldes aflyst, flyttet eller udsat levering, montage eller andet arbejde på kundens foranledning, kan opkræves iht. tilbud, ordrebekræftelse eller individuel aftale.
  9. Forsinkes leveringen, montagen eller idriftsættelsen pga. ordregiverforhold, starter garantiperioden uanset faktisk dato, senest når LockTec har meddelt leveringsevne.
  10. Afviser bestilleren leveringen også efter udløbet af en rimelig yderligere frist, kan vi uden at det påvirker øvrige rettigheder kræve en standarderstatning for manglende opfyldelse svarende til 100% af hardwarekøbsprisen. Bestilleren kan bevise, at LockTec ikke har lidt eller kun har lidt mindre tab. Vores ret til dokumenteret højere erstatning berøres ikke.

§ 8 Ejendomsforbehold:

  1. Vi forbeholder os ejendomsretten til af os leverede varer samt varer, der måtte opstå ved forarbejdning heraf, indtil alle vores nuværende og fremtidige – herunder betingede og tidsbegrænsede – krav mod bestilleren fra samhandlen, uanset retsgrund, er opfyldt fuldt ud. Til de sikrede krav hører især købesummen. Hermed menes også udgifter i forbindelse med aftalens indgåelse og gennemførelse, bevarelse af købesagen samt udgifter forbundet med håndhævelse af vores forbeholdsrettigheder. Disse udgifter inkluderer især afholdelse, forsendelse, emballering, forfalds- og morarenter, opbevaring og forsikring samt udgifter for retslig eller udenretslig håndhævelse. Ved erhvervsmæssige transaktioner kan vi ved bestillerens betalingsforsinkelse gøre ejendomsforbehold gældende uden at træde ud af aftalen.
  2. Så længe ejendomsretten ikke er overgået til bestilleren, skal denne behandle og opbevare varen med omhu og sikkerhed. Så længe ejendommen ikke er overgået, skal vi straks og skriftligt varsles, hvis den leverede genstand beslaglægges eller udsættes for tredjemands indgreb. Kan tredjemand ikke afholde de retslige og ekstraretslige omkostninger (jf. § 771 ZPO), hæfter bestilleren for vor tab.
  3. Opfylder bestilleren ikke sine kontraktlige forpligtelser overfor os, kan vi kræve returnering af forbeholdsvaren. Bestilleren har ikke ret til at besidde varen. Ved tilbagesendelse betaler bestilleren alle omkostninger, også for evt. genudbringning. Han skal godtgøre enhver værdiforringelse, også hvis den er uden skyld. Øvrige krav om erstatning forbeholdes. LockTec er berettiget til på ethvert tidspunkt at kontrollere tilstand og tilstedeværelse af varer under ejendomsforbehold, og kan til det formål få adgang til lager via en bemyndiget repræsentant. Ved videresalg under udvidet ejendomsforbehold skal LockTec have adgang til regnskaberne. Videresalg uden forudgående skriftligt samtykke fra LockTec er ikke tilladt.
  4. Sælges varer sammen med egne eller tredjemands varer, f.eks. software, i uforarbejdet stand, overdrager bestilleren sit tilgodehavende til os svarende til forbeholdsvarens værdi. Hvis en del af købssummen, som vedrører LockTecs forbeholdsvarer, er højere end varens værdi, tilkommer overskuddet også LockTec.
  5. Ved forarbejdning af forbeholdsvarer anses vi som producent og erhverver ejendomsret til det nye produkt, uden at bestilleren får krav deraf. Hvis der forarbejdes sammen med andre materialer, får vi sameje i det producerede i forhold til bruttoværdien af forbeholdsvaren over for de øvrige materialer.
  6. Såfremt aftaler, som bestilleren indgår ved videresalg af forbeholdsvaren, er ugyldige, overdrager bestilleren allerede nu sine dertil knyttede lovbestemte krav, især berigelseskrav, til os i tilsvarende omfang.
  7. Såfremt registrering og/eller andre handlinger er nødvendige for gyldigheden af ejendomsforbehold, er bestilleren forpligtet til for egen regning straks at foretage alt nødvendigt og afgive alle relevante oplysninger.
  8. LockTec forpligter sig til at frigive varer eller tilgodehavender, i det omfang deres værdi overstiger de sikrede krav med mere end 20%.
  9. Omkostninger ved returforsendelse ved afslutning af kontrakter eller fordeling af indtægter afholdes af bestilleren.
  10. Ved deltagelse i betalingsservice bevares alle vores rettigheder fra ovenstående ejendomsforbehold, indtil en tilbagekaldelse ikke længere er mulig, medmindre vores rettigheder fortsat består efter ovenstående regler.

§ 9 Øvrigt:

  1. Opfyldelsessted for garantikrav er LockTec GmbH, D-96369 Hummendorf. Værneting for alle tvister fra aftalen er Coburg, Bayern, Tyskland, hvis lov tillader det og medmindre andet er aftalt. Dette gælder ikke, når bestilleren ikke er en virksomhed registreret i handelsregistret.
  2. Hvis enkelte bestemmelser i disse almindelige forretningsbetingelser helt eller delvist er ugyldige eller uden retskraft, berøres de øvrige bestemmelsers gyldighed ikke heraf.
  3. Denne kontrakt og parternes samlede retsforhold reguleres af Tysklands lovgivning med undtagelse af FN’s købelov (CISG).