Click & Collect

Smarte Abholstationen
für jede Branche

Produkte entdecken

Click and Collect mit LockTec
Die smarte Abholstation für Ihr Business

Was ist Click and Collect?

 

Click and Collect bedeutet: Online bestellen, online bezahlen und flexibel abholen – ganz ohne Warteschlange. Mit unseren LockTec Abholstationen verlagern wir die Warenübergabe vom Laden ins Schließfach.

Bieten Sie Ihren Kunden mehr Flexibilität und generieren Sie mehr Umsatz ohne zusätzlichen Personalaufwand. Mit der Servicebox sind Sie nicht mehr durch Öffnungszeiten limitiert.

LockTec bietet für Click-and-Collect-Prozesse unterschiedliche Systeme wie cool lockers, Serviceboxen oder Palettenboxen.

So funktioniert Click and Collect mit LockTec

Die Übergabe erfolgt über unsere digitalen Schließfachanlagen, die Bestellungen automatisiert verwalten.

Bestellen

Ihre Kunden bestellen
online, persönlich oder telefonisch.

Liefern

Sie hinterlegen die Ware
in der Abholbox.

Benachrichtigen

Der Kunde erhält eine
automatische Abholbenachrichtigung.

Abholen

Sicher und kontaktlos,
24/7 verfügbar.

Die Vorteile

... als Betreiber

  • Mehr Service – Weniger Risiko
  • Weniger Logistikaufwand
  • Nahtlose Integration
  • Flexible Anlieferung
Mehr Service – Weniger Risiko
Unabhängigkeit von Öffnungszeiten erhöht die Kundenzufriedenheit und ermöglicht eine schnelle Amortisierung durch mehr Umsatz.
Weniger Logistikaufwand
Reduzieren Sie Mehrfachzustellungen und ermöglichen Sie Ihren Kunden die Warenabholung 24/7.
Nahtlose Integration
Verwalten Sie Ihre Servicebox einfach, schnell und bequem online per Webanwendung und verbinden Sie unsere Software per API mit z.B. Onlineshops oder ERP-Systemen.
Flexible Anlieferung
Lieferanten sind nicht von Ihren Öffnungszeiten abhängig und können einfach rund um die Uhr per Anliefercode die Anlage befüllen.

... für Ihre Kunden

  • Mehr Flexibilität
  • 100% kontaktlos
  • Höhere Termintreue
  • Mehr Komfort
Mehr Flexibilität
Ihre Kunden können jederzeit Waren abholen und einkaufen – auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
100 % kontaktlos
Die komplett kontaktlose Warenübergabe steigert die Hygiene und verringert die Ansteckungsgefahr.
Höhere Termintreue
Ihre Kunden verpassen keine Lieferung mehr, sondern können die Abholung selbst bestimmen.
Mehr Komfort
Bequeme Benutzerführung bei der Abholung und Rückgabe von Waren dank intuitiver Menüführung und selbsterklärender Prozesse.

Häufige Fragen zu Click & Collect

Antwort:
Click & Collect beschreibt ein Modell, bei dem Kunden Produkte online bestellen und diese anschließend an einem physischen Standort abholen – zum Beispiel im Geschäft oder an einer Abholstation. Für Unternehmen verbindet dieses Konzept Onlinehandel mit stationären Prozessen und ermöglicht eine flexible, schnelle Warenübergabe.

Nach der Online-Bestellung wird die Ware vom Anbieter kommissioniert und für die Abholung bereitgestellt. Kunden erhalten eine Benachrichtigung und können ihre Bestellung zu einem passenden Zeitpunkt abholen – entweder am Schalter oder kontaktlos über eine automatisierte Lösung wie ein Schließfachsystem.

Click & Collect reduziert Versandkosten, entlastet die Logistik und verkürzt Lieferzeiten. Gleichzeitig steigert es die Kundenzufriedenheit durch flexible Abholmöglichkeiten und kann zusätzliche Verkäufe vor Ort fördern. Automatisierte Systeme ermöglichen zudem eine Übergabe unabhängig von Öffnungszeiten.

Unsere Abholstationen für jede Branche

cool lockers

Die temperaturgesteuerte Abhol- und Übergabestation – für Innenbereiche oder geschützte Außenbereiche.
Mehr erfahren

Servicebox

Die smarte Abhol-, Übergabe- und Paketstation – flexibel für Innen- und Außenbereiche.
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Servicebox Basic

Die kleinere Alternative für den Wandeinbau
– perfekt für die Übergabe von Briefen, Medikamenten und Päckchen.
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Palettenbox

Perfekt für sperrige Güter und Paletten – effizient und sicher für Logistik & Handel.
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Servicepoint

Die clevere Lösung für Schlüssel, Dokumente & Wertgegenstände – jederzeit abrufbar.
Mehr erfahren

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