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Mitarbeiter im Customer-Service (m/w/d)

Als international ausgerichtetes und expandierendes Unternehmen, das seit über 60 Jahren innovative und qualitativ hochwertige, mechanische und elektronische Sicherheitssysteme und Schließfächer entwickelt und produziert, suchen wir zur Unterstützung unserer Serviceabteilung einen ehrgeizigen Mitarbeiter im Customer-Service.

 

Deine Aufgaben:

  • Für unsere Kunden bist Du die erste Anlaufstelle im Hinblick auf servicebezogene Themen. In Dir haben sie einen kompetenten Ansprechpartner für all ihre Fragen und Servicefälle. Du fühlst Dich wohl, unsere Kunden sowohl in deutscher wie auch englischer Sprache zu betreuen und bearbeitest ihre Anfragen am Telefon und via E-Mail.
  • Du steuerst Serviceaufträge für unsere Produkte vom Angebot bis zur Auslieferung und behältst stets den Überblick.
  • Du bist außerdem für die Planung und Koordination der Serviceeinsätze zuständig. Hierfür stimmst Du Dich eng mit den Kollegen aus den anderen Abteilungen im Unternehmen ab.

 

Deine Qualifikationen:

  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung und ein gutes technisches Verständnis
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, gerne auch eine weitere Fremdsprache
  • Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten

 

Unser Angebot:

Es erwartet dich ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem von Teamgeist geprägtem Unternehmen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und dem frühesten Eintrittstermin. Deine Unterlagen sendest du uns bitte per EMail oder auf dem Postweg.

Ihre Unterlagen senden Sie uns bitte auf dem Postweg oder bevorzugt auch per E-Mail an: info@locktec.de

Postadresse:

LockTec GmbH
Personalabteilung
J.G.-Herzog-Str. 19
96369 Weißenbrunn

Ihre Unterlagen sollten einen Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit enthalten.